Eğitim Tercihi

Fatih Genç – FUZEM Kurucusu

* FUZEM; 5. sınıf düzeyinden başlayarak, yetişkinlerin kariyer ve mesleki gelişim yolculuklarına kadar uzanan, uçtan uca bir öğrenme ekosistemi sunmaktadır.
* 2024 yılı itibarıyla Türkiye’nin en çok öğrenciye hizmet veren "Canlı Eğitim Platformu" konumuna ulaşmış olmanın gururunu yaşıyoruz.
* Sunduğumuz bu eğitim organizasyonu ile metropolde yaşayan öğrencilerle en ücra kırsal yerleşimlerde yaşayan öğrenciler arasında fırsat eşitliği sağlıyoruz.
* Eğitim dünyasında fark yaratacak yapay zekâ asistanımız FUZY’yi sunmanın heyecanını yaşıyoruz. FUZY, sadece bir sohbet robotu değil, eğitimin her paydaşı için özelleşmiş bir çözüm merkezidir:

Canlı eğitim platformunuz FUZEM’in kuruluş ve gelişim sürecini bizimle paylaşır mısınız?
FUZEM, 2019-2020 eğitim-öğretim sezonunda, odağında tamamen eğitimcilerin bulunduğu bir vizyonla, nitelikli eğitimi dijitalin gücüyle birleştirmek amacıyla yola çıktı. Kuruluş aşamasında temel misyonumuz, ulusal sınavlara hazırlık sürecindeki öğrencilerimize zaman ve mekân sınırlarını ortadan kaldıran, interaktif bir canlı eğitim deneyimi sunmaktı.
Sektörün ihtiyaçlarını ve dijitalleşen dünyanın dinamiklerini doğru analiz ederek, 2021-2022 sezonu itibarıyla hizmet ağımızı genişlettik. Sadece sınav odaklı değil, ortaokul ve lise düzeyindeki öğrencilerimizin akademik başarılarını destekleyen "okula yardımcı" canlı eğitim modellerini sistemimize entegre ettik.
Bugün geldiğimiz noktada FUZEM; 5. sınıf düzeyinden başlayarak, yetişkinlerin kariyer ve mesleki gelişim yolculuklarına kadar uzanan, uçtan uca bir öğrenme ekosistemi sunmaktadır. 2024 yılı itibarıyla Türkiye’nin en çok öğrenciye hizmet veren "Canlı Eğitim Platformu" konumuna ulaşmış olmanın gururunu yaşıyoruz. Bu başarıyı, eğitimci kökenli bir yönetim anlayışının getirdiği pedagojik hassasiyet ile ileri teknolojik altyapımızı birleştirmemize borçluyuz.

EĞİTİMDE FIRSAT EŞİTLİĞİ
Platformunuzun temel vizyonu ve misyonu nedir? FUZEM’i sektörde farklı kılan en önemli özellikler nelerdir?
FUZEM olarak temel misyonumuz, kaliteli ve nitelikli eğitimi, teknolojinin sunduğu imkanlarla birleştirerek her öğrenci için erişilebilir, etkileşimli ve sonuç odaklı bir hale getirmektir. Sunduğumuz bu eğitim organizasyonu ile metropolde yaşayan öğrencilerle en ücra kırsal yerleşimlerde yaşayan öğrenciler arasında fırsat eşitliği sağlıyoruz. Vizyonumuz ise; dijitalleşen eğitim dünyasında sadece bir içerik sağlayıcı değil, öğrencinin akademik ve kişisel gelişim yolculuğuna eşlik eden, yaşayan bir eğitim ekosistemi olarak sektörün standartlarını belirlemektir.
Bizi sektördeki pek çok yapıdan ayıran ve "farklı kılan" başat üç özelliğimiz bulunmaktadır:
• Bizim için dijital eğitim, sadece video izletmekten ibaret değildir. FUZEM’de eğitimden rehberliğe, veli bilgilendirme süreçlerinden motivasyon çalışmalarına kadar tüm aşamalar canlı ve interaktif bir yapıda ilerler. Öğrenci, karşısında gerçek bir muhatap bulduğu, anlık soru sorabildiği ve aidiyet hissettiği bir topluluğun parçasıdır.
• Canlı bir organizasyonda sağlanması en zor olan unsurların başında "operasyonel kusursuzluk" gelir. FUZEM, sezon başında ilan ettiği akademik takvimin neredeyse hiç dışına çıkmadan tam uyum sağlama kabiliyetine sahiptir. Bu disiplin, hem kurumumuzun ciddiyetini hem de öğrenci ve velilerimize karşı duyduğumuz sorumluluk bilincini temsil eder.
• Dijital dönüşümde bizi tercih eden eğitim kurumlarına, ihtiyaçlarına uygun olarak sunduğumuz esnek çalışma modelleri ve bilinirliği artırmaya yönelik destekleyici faaliyetlerle; hem iç kayıt süreçlerinde hem de yeni öğrencilere ulaşma noktasında katkı sağlıyoruz.

EĞİTİM BİR ETKİLEŞİM SÜRECİDİR
Neden video ya da animasyon içerikler değil de canlı eğitim? FUZEM’de dijital eğitim sektörünün genelinden farklı bir odak noktası belirlemenizin sebepleri nelerdir?
Dijital eğitim dünyası uzun süredir "içerik tüketimi" üzerine kurgulandı. Ancak biz FUZEM olarak eğitimin sadece bir tüketim nesnesi değil, bir etkileşim süreci olduğuna inanıyoruz. Video veya animasyon içerikler elbette değerli destekleyici unsurlardır; fakat eğitimin kalbinde yer alan "insan faktörünü" ve "anlık geri bildirimi" ikame edemezler. Canlı eğitimi odak noktamıza almamızın üç temel sebebi bulunmaktadır:
• Video temelli platformlarda en büyük sorun, öğrencinin bir süre sonra yalnızlık hissetmesi ve disiplinden kopmasıdır. Canlı eğitimde ise öğrencimiz; öğretmeni ve akranlarıyla aynı anda "orada" bulunur. Bu aidiyet duygusu, öğrenme motivasyonunu en üst seviyede tutar.
• Öğrenme süreci çizgisel değildir; her öğrencinin anlama hızı ve merak ettiği noktalar farklıdır. Canlı eğitimde, bir kavram anlaşılmadığında öğretmenimiz anında geri bildirim alarak anlatımını revize edebilir. Bu dinamizm, statik bir videonun asla sunamayacağı bir pedagojik üstünlüktür.
• Video içerikler genellikle "bir ara izlerim" denilerek ertelenir. Oysa canlı eğitim, öğrenciye hayatın akışında bir akademik sorumluluk ve programa uyma bilinci aşılar. Bu yapı, öğrencinin zaman yönetimi becerilerini geliştirirken eğitimde sürekliliği sağlar.

GELECEK HİBRİT EĞİTİMDE
Bazı kesimler hâlâ dijital eğitimin, fiziki eğitim kurumlarının rakibi olduğunu ve hatta onların yerini almaya çalıştığını düşünüyor. Bu konuda siz ne düşünüyorsunuz?
Bu bakış açısını çok kıymetli buluyorum çünkü sektörümüzün dönüşüm sancılarını yansıtıyor. Ancak FUZEM olarak biz, dijital eğitimi fiziki kurumların bir rakibi değil, tam aksine onların en güçlü tamamlayıcısı ve stratejik destekçisi olarak konumlandırıyoruz.
Eğitimin kalbinde "insan dokunuşu", "sosyalleşme" ve "yerinde gözlem" vardır; bunları bir ekranın tamamen ikame etmesi mümkün değildir. Fakat günümüz dünyasında fiziki mekanların sınırlarını, dijitalin esnekliği ve hızıyla genişletmek bir tercih değil, zorunluluktur. Bu noktada karşımıza çıkan gerçek şudur: Geç kalınmış gelecek, "Hibrit Eğitim" modelidir.
Hibrit eğitim, fiziki okulun güven veren çatısı ile dijitalin sınırsız imkanlarının kusursuz bir birlikteliğidir. Bu nedenle iki taraf birbirine rakip değil, muhtaçtır:
• Fiziki kurumlar; öğrenciye disiplin, aidiyet ve sosyal beceri kazandırmak için dijitalin hızına ve verisine ihtiyaç duyar.
• Dijital platformlar; sundukları içeriğin bir rehberlik süzgecinden geçmesi ve gerçek bir uygulama alanında karşılık bulması için fiziki kurumlara ihtiyaç duyar.
FUZEM olarak biz, okul ve kurs yöneticilerine şunu söylüyoruz: Biz sizin yerinizi almaya değil, sizin akademik gücünüzü 7/24 öğrencinin evine, cebine ve çalışma masasına taşımaya talibiz. Hibrit model, kurumların maliyetlerini optimize ederken eğitim kalitesini ve veli memnuniyetini artıran en rasyonel yoldur. Bu dönüşümü bir tehdit olarak değil, eğitimde yeni bir altın çağın kapısı olarak görmeliyiz.

KÜRESEL ÖLÇEKTE 3 TEMEL HEDEF
FUZEM’in kısa, orta ve uzun vadede ulaşmak istediği yeni hedefler nelerdir?
FUZEM olarak stratejik planlamamızı; yerel liderliğimizi pekiştiren, ulusal otoritemizi güçlendiren ve küresel ölçekte çözüm üreten üç temel aşama üzerine kurguladık:
• Kısa vadede; bireysel kullanıcı (perakende) tarafında halihazırda sahip olduğumuz Türkiye’nin en çok öğrenciye hizmet veren canlı eğitim platformu unvanımızı, kurumsal iş birliklerimizle de taçlandırmayı hedefliyoruz. Okullar, kurs merkezleri ve kurumsal yapılar için geliştirdiğimiz özel entegre canlı eğitim çözümleriyle, eğitim kurumlarının dijital dönüşüm süreçlerindeki en güvenilir ve en büyük çözüm ortağı olmayı sürdürülebilir kılacağız.
• Orta vadede; Türkiye’nin eğitim vizyonu ve güncel müfredat modelleriyle (Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli) tam uyumlu, teknolojik ve pedagojik altyapıyı sağlayan ana aktörlerden biri olmayı hedefliyoruz. Amacımız; ülkemizdeki eğitim otoritesinin dijitalleşme vizyonunda, içeriği ve teknolojiyi en sağlıklı şekilde taşıyan, standartları belirleyen "taşıyıcı güç" haline gelmektir.
• Uzun vadede; Türkiye’de elde ettiğimiz bu büyük operasyonel deneyimi ve "canlı eğitim" modelini küresel pazara ihraç etmeyi planlıyoruz. Farklı coğrafyaların ve ülkelerin eğitim ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş, dil ve müfredat adaptasyonu yapılmış canlı eğitim organizasyonları kurarak; dijital eğitimde uluslararası alanda hizmet verme vizyonuyla ilerliyoruz.

YAPAY ZEKA ASİSTANI FUZY EĞİTİN DÜNYASINDA FARK YARATACAK
Son yıllarda yapay zekânın eğitime yönelik uygulamalarında ciddi bir artış yaşanıyor. Hatta neredeyse aynı işlevleri sunan pek çok platformun ortaya çıktığını görüyoruz. Bu duruma yönelik düşünceleriniz nelerdir ve FUZEM’in yapay zekâ alanındaki konumu nedir?
Yapay zekâ, şüphesiz ki eğitimde devrim niteliğinde bir araç; ancak biz bu araca bir "amaç" değil, eğitimi güçlendiren bir "asistan" olarak bakıyoruz. Bugün UNESCO ve OECD gibi uluslararası kuruluşların 2025-2026 raporlarında da vurguladığı gibi; yapay zekâ bilgiye erişimi hızlandırsa da öğrenme süreci hala temelinde insani bir etkileşime, eleştirel düşünmeye ve pedagojik rehberliğe ihtiyaç duymaktadır. Araştırmalar, yapay zekânın tek başına bir öğretmen olmadığını, ancak öğretmenin ve öğrencinin verimliliğini artıran eşsiz bir partner olduğunu göstermektedir.
FUZEM olarak biz de bu vizyonla, yapay zekâyı sisteme entegre etmek için uzun süredir yürüttüğümüz Ar-Ge çalışmalarımızı tamamladık. Yeni sezonda kullanıcılarımıza, eğitim dünyasında fark yaratacak yapay zekâ asistanımız FUZY’yi sunmanın heyecanını yaşıyoruz. FUZY, sadece bir sohbet robotu değil, eğitimin her paydaşı için özelleşmiş bir çözüm merkezidir:
• FUZY, 7/24 kesintisiz soru çözüm desteği sunarak öğrencimizin takıldığı her noktada anında yanında olur. Öğrencinin öğrenme hızına göre ipuçları verir ve konuyu pekiştirmesini sağlar.
• Değerli öğretmenlerimizin omuzlarındaki idari yükü hafifletmeyi hedefledik. FUZY, sınav kağıtlarının puanlanması ve analiz edilmesi süreçlerinde öğretmenlerimize asistanlık yaparak, onların asıl işi olan "öğretmeye ve öğrenciye dokunmaya" daha fazla vakit ayırmalarına olanak tanır.
• Sektörel bir ihtiyaca cevap vererek; soru bankalarının ve deneme sınavlarının "soru kimliklendirme" (zorluk derecesi, kazanım eşleştirmesi vb.) süreçlerinde FUZY’nin hızından ve veri analiz gücünden yararlanıyoruz.
Kısacası FUZEM, yapay zekâyı eğitimi mekanikleştirmek için değil, tam tersine insan odaklı eğitimi daha verimli ve ulaşılabilir kılmak için kullanıyor.